1win
Terma & Syarat | 1win
Tarikh berkuat kuasa: 03 September 2026
- Pengguna mestilah berumur 21 tahun ke atas.
- Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu.
- Nama pada akaun mestilah sepadan dengan nama pemilik kaedah pembayaran.
- Dana bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan tertentu.
- Sebarang penyalahgunaan terma boleh mengakibatkan penahanan dana.
Penerimaan terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform 1win, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara sepenuhnya. Perjanjian ini adalah kontrak undang-undang antara anda (pengguna) dan platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti sebelum mula bermain.
Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.
Kelayakan pengguna
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.
Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai.
Akses ke platform ini mungkin disekat di wilayah tertentu. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di lokasi anda berada.
Pendaftaran & keselamatan akaun
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Pemberian maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda digantung serta-merta.
Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, alamat IP, atau peranti. Pelanggaran peraturan ini akan dianggap sebagai penyalahgunaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Jangan kongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.
Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran dana diproses. Anda mungkin diminta untuk memuat naik dokumen pengenalan rasmi melalui saluran yang selamat.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk membekukan akaun anda.
Deposit & pengeluaran
Kami menawarkan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk memudahkan urusan transaksi anda. Semua transaksi dilakukan dalam mata wang MYR.
Had deposit dan pengeluaran, serta tempoh pemprosesan, dipaparkan dalam bahagian akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Semua deposit dan pengeluaran mesti dilakukan menggunakan akaun yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Kami tidak membenarkan penggunaan akaun pihak ketiga.
Pengesahan akaun yang lengkap adalah syarat wajib sebelum sebarang permintaan pengeluaran dana diluluskan oleh sistem kami.
Bonus & promosi
Promosi ditawarkan untuk meningkatkan pengalaman permainan anda. Setiap tawaran mempunyai terma dan syarat khusus yang perlu dipatuhi.
Dana bonus biasanya tertakluk kepada syarat pertaruhan, di mana anda perlu bertaruh jumlah tertentu sebelum bonus boleh ditukarkan kepada tunai.
Dana bonus dan tunai disimpan dalam baki yang berasingan. Sistem akan menggunakan dana tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan dana bonus.
Terdapat had jumlah pertaruhan yang dibenarkan semasa bonus aktif. Pertaruhan yang melebihi had ini mungkin tidak dikira atau bonus boleh terbatal.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan pelbagai akaun untuk menuntut promosi yang sama, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun. Sila layari halaman Promotions untuk melihat tawaran terkini.
Peraturan permainan & adil
Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus bagi semua pengguna di Malaysia.
Semua hasil permainan dijana secara rawak oleh sistem RNG yang disediakan oleh pembekal permainan kami untuk memastikan tiada manipulasi.
Jika pusingan permainan terganggu akibat gangguan teknikal, pusingan tersebut akan dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan ke baki akaun.
Sebarang pertikaian mengenai hasil pusingan akan disiasat berdasarkan log sistem pembekal permainan. Keputusan akhir pembekal permainan adalah muktamad dalam kes gangguan teknikal.
Aktiviti dilarang
Untuk mengekalkan integriti platform, aktiviti berikut adalah dilarang keras:
| Aktiviti | Kesan Pelanggaran |
|---|---|
| Penipuan, kolusi, atau penggunaan bot/automasi | Penutupan akaun serta-merta & rampasan dana |
| Arbitraj atau pertaruhan lindung nilai (hedge betting) | Pembatalan kemenangan & penggantungan akaun |
| Penggunaan pelbagai akaun atau identiti palsu | Penutupan semua akaun yang berkaitan |
| Eksploitasi pepijat (glitch) sistem | Pembetulan baki & sekatan akaun |
| Pengubahan wang haram atau penggunaan kad pihak ketiga | Laporan kepada pihak berkuasa & penamatan akaun |
Perjudian bertanggungjawab
Kami percaya bahawa perjudian harus menjadi aktiviti hiburan. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda menguruskan tabiat permainan anda:
Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan serta peringatan tempoh sesi permainan.
Berhenti seketika daripada bermain untuk jangka masa pendek bagi menilai semula tabiat permainan anda.
Sekiranya anda merasa hilang kawalan, anda boleh memohon pengasingan diri. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Jangan sesekali menggunakan wang yang diperlukan untuk perbelanjaan asas kehidupan anda untuk berjudi.
Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Responsible Gaming.
Harta intelektual
Semua kandungan di laman web ini, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, dan perisian, adalah hak milik eksklusif 1win atau pembekalnya. Penggunaan tanpa kebenaran adalah dilarang.
Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian daripada platform ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Ketersediaan & liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan kestabilan, platform mungkin tergendala untuk penyelenggaraan atau atas sebab di luar kawalan kami.
Kesilapan nyata dalam paparan odds, baki akaun, atau jumlah pembayaran yang disebabkan oleh ralat teknikal boleh dibetulkan oleh pihak pengurusan platform.
Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan sambungan internet pengguna atau gangguan pihak ketiga.
Penggantungan & penamatan
Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda tanpa notis awal jika terdapat bukti pelanggaran Terma & Syarat ini.
Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana atau fungsi tertentu dalam akaun mungkin disekat sementara.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab penipuan, baki dana mungkin dirampas. Bagi penutupan biasa, baki yang sah akan dipulangkan mengikut prosedur pengesahan.
Perlindungan data
Data peribadi dan maklumat transaksi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan yang tinggi untuk melindungi privasi anda. Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Sila rujuk Cookie Policy untuk maklumat lanjut mengenai penggunaan teknologi penjejakan di platform kami.
Aduan & pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang aduan, kami meminta anda untuk menggunakan saluran dalaman kami terlebih dahulu bagi mencari penyelesaian yang adil.
Sila sertakan ID pengguna, tangkapan skrin bukti, dan huraian lengkap mengenai isu yang dihadapi semasa menghantar aduan.
Setiap aduan akan disiasat secara teliti. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, prosedur penyelesaian standard industri akan diikuti.
Perubahan terma
Terma & Syarat ini boleh berubah pada bila-bila masa. Semua kemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami peraturan terkini yang terpakai kepada penggunaan akaun mereka.
Maklumat hubungan
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau memerlukan bantuan teknikal, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
Sila gunakan saluran komunikasi rasmi yang tersedia di halaman sokongan kami untuk keselamatan data anda.